ارسال به چه صورت است؟
ارسالها از طریق ماهکس و تیپاکس میباشد.
همجنین ارسال از طریق پیک موتوری و حضوری در شیراز
چقدر زمان میبرد تا محصول ارسال شود؟
تامین کالا ، چک کردن سلامت کالا ، مدل و … بهمراه بسته بندی تا تحویل بسته ها به پست بصورت فوری انجام میشود.اما امکان دارد تا 7 روز کاری زمان بر باشد ( مدت زمان ارسال به مدت فوق اضافه میگردد )
چطور میتوانم سفارش ثبت کنم؟
برای خرید ازفروشگاه کلینیک ابزار پس از ایجاد حساب کاربری یا ورود به حساب کاربری خود، کالای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه نمایید، سپس برای تکمیل سفارش، اطلاعات گیرنده سفارش و آدرس خود را واردنمایید، پس از انتخاب روش و زمان ارسال، نحوه پرداخت خود را انتخاب نمایید و سفارش خود را تکمیل کنید.
آیا امکان تغییر سفارش پس از نهایی کردن سفارش امکانپذیر است؟
خیر، پس از ثبت نهایی سفارش امکان هیچگونه تغییر در سفارش وجود نخواهد داشت.
مشتری در صورت لغو سفارش و در خواست عودت وجه، هزینه مالیات (9 درصد) از مبلغ واریزی کسر میگردد.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
وارد سایت کلینیک ابزار شوید.
آیا میتوانم بدون ثبتنام یا داشتن حساب کاربری سفارش خود را ثبت کنم؟
بله برای ثبت سفارش لازم نیست بر روی سایت یک حساب کاربری داشته باشید. ایجاد حساب کاربری بر روی سایت فروشگاه کلینیک ابزار بسیار ساده میباشد.
آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری من وجود دارد؟
شما میتوانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “پیشخوان” به صفحهای منتقل میشوید که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.
دوست دارم خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم ؟
دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار میبخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا میشود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد.
برای اطمینان بیشتر شما میتوانید در صفحه اصلی وب سایت کلینیک ابزار با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات کلینیک ابزار استفاده کنید.
نمیدانم چطور خرید خود را تکمیل کنم!
پس از انتخاب کالای مورد خود با کلیک بر روی دکمه تکمیل سفارش می توانید سفارش خود را تکمیل و به صفحه تسویه حساب رفته و پس از وارد کردن اطلاعات پستی، پرداخت خود را انجام دهید.